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Nel Vostro ufficio.
In 60 secondi.
Al Vostro fianco.


spesso i piccoli problemi possono essere affrontati senza necessità di un intervento presso la sede del Cliente. Se il computer si avvia e la connessione internet è disponibile, è possibile per
e-impresa operare a distanza attraverso una semplice operazione di autorizzazione da parte del Cliente (che deve essere fornita ogni volta per ovvie questioni di privacy e sicurezza). E' come avere un esperto al proprio fianco, con la non banale differenza che i tempi di intervento si riducono spesso a pochi minuti effettivi dal momento nel quale il problema si è posto.
Facile, veloce, comodo.

Accesso:

  • Cliccare per favore il pulsante "Guida Online" qui sotto (se compare invece "Guida Offline" vuol dire che al momento non c'è un operatore disponibile).

  • Apparirà una finestra intestata "e-impresa sas" con l'indicazione "Sei assistito da..."

  • Seguire le indicazioni dell'operatore.

nota: il servizio è riservato ai Clienti registrati e-impresa. Per costi e condizioni Vi preghiamo di contattare i nostri uffici.   


Sicurezza:

Support Ultimate fornisce una sicurezza multilivello che salvaguardia ogni punto della catena di fornitura del supporto remoto, a partire dall'autenticazione di accesso alla comunicazione tramite crittografia AES a 256 bit. I clienti mantengono il controllo dell'accesso di terzi ai propri computer, mentre gli amministratori dispongono del controllo definitivo sulle autorizzazioni degli agenti di supporto.

NTRglobal vanta centri dati con certificazione ISO 27001 e una rete globale di relè conforme ai criteri regionali di approdo sicuro e alle norme internazionali più severe, tra cui la Sarbanes-Oxley, la HIPAA e altre norme specifiche dell'industria. Manteniamo i dati completamente sicuri e privati: nemmeno NTRglobal può accedervi o visualizzarli.

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